EduTrust是什么，并与我的学习有何关联？EduTrust如何提高inlingua的标准？
EduTrust是新加坡的私人教育机构自愿认证计划。EduTrust是由教育部（MOE）下属的私立教育理事会（CPE）实施。同时，CPE也负责管理并提高私人教育机构所提供的教育服务的标准。
EduTrust为我们的运营管理和课程设计提供了一个黄金标准。有了EduTrust认证，我们的教育质量以及学生支持服务将得到保证。
营业时间是什么时候？
我们的营业时间为平日早上8点至晚上9点和星期六早上8点至下午3点。星期日和公众假期休息。
点击查看公共假期表
到学校的交通方式有哪些？
我们位于索美塞地铁站附近的51 Cuppage Road #10-12。
地铁
1. 乘坐地铁到索美赛地铁站 (NS23)。
2. 从B出口走到乌节路大街。
3. 穿过乌节路大街并右转前往 Centrepoint 购物中心。
4. 51 Cuppage Road的大楼就在Centrepoint购物中心后面。
巴士
从学校出发，沿着乌节路走，步行5分钟左右就可抵达巴士站。
到乌节文华大酒店对面的巴士站：
巴士 36, 77, 124, 128, 143, 162, 162M, 167, 171, 174, 174e, 190, 518, 518A, 587, 590, 598, 700, 700A, 731, 971E
到乌节中心坊的巴士站：
巴士 7, 14, 14e, 16, 65, 106, 111, 123, 175, 502, 502A
对我来说适当的语言级别是什么？
如果您以前从未学习过该语言，并且希望从基础开始，那么A0是适合您的级别。如果您学习过这门语言，请致电学校预约我们免费提供的语言水平鉴定测试，让我们的老师帮助你找到最适合你语言水平的课程。点击
这里预约免费的语言水平鉴定测试。
完成一个级别需要多长的时间？
这取决于各级别。A1级别可以在100小时内完成，而更高的级别乃是需要更长的时间。我们的级别依照欧洲语言共同参考架构(CEFR)，每个级别的持续时间遵循剑桥大学等的教育机构的建议。关于我们的级别的详情请查看
此处。
inlingua的语言课程是否可以通过SkillsFuture付费？
由于新的政策，我们的课程目前不在能通过SkillsFuture付费。我们正在准备提供可通过SkillsFuture付费的课程。
inlingua的课程教授法是怎么样的？ 我能学到什么？
我们的教师接受交际法培训。这是一种强调在现实生活中的互动和使用的教学方法。每门课程都有根据您的能力水平受调整的学习目标。我们的课程会全面提高您的语言能力，帮助您加强口语、听力、阅读和写作四个方面的技能。关于inlingua教学方式的详情请查看
此处。
一个班有几名学生？
为了确保学生们拥有充足的互动和参与机会，我们保持小规模的班。通常，我们每班大约有6名学生，不过也可能容纳3至15名学生。
一节课的长度是多久？
每节课时长2小时。每50分钟后有10分钟的课间休息时间。
标准型(Standard)和速成型(Accelerated)课程的时间表是什么样的？
我们的标准型和速成型课程在周一至周六之间进行。每周可以上一次、两次、三次或五次课。我们也提供在下午和晚上的课程，每节课时长2小时。
密集型(Intensive)课程的时间表是什么样的？
密集型课程是周一至周五的课程，上午或下午上课。
如果选择密集型25课程，每天有两节小组课，每节课时长2小时。另外还有1小时的自主听力练习。
若选密集型35课程，每天除了2小时长的两节小组课和1小时的自主听力练习以外，还有两节一对一的私人课，每节课持续1小时。
课程通常安排在早上09:00至下午18:00之间。
我很感兴趣，该如何报名参加？
首先，请访问您感兴趣的语言或课程的页面，找到“可参加的课程”，点击下面显示“报名”轻松报名。
接下来，请填写报名表，并确保您输入的信息正确。
收到报名表后，我们会与您联系确认报名。 确认无误后，我们会正式帮助您注册相关课程。关于注册过程的详情请查看此处。
我找不到想找的课程。 我该怎么办？
如果暂时找不到想要的课程，或者不确定哪个课程最适合您，请联络我们。我们的顾问会尽快与你联系，为您提供建议，帮助您找到满足您需求的课程。点击
这里与我们联系。
我有感兴趣的课程，但课程时间不符我的日程安排。 有其他办法吗？
别担心，我们通常会根据学生的需要调整时间表。请联系我们并告知您希望的开始日期和时间。我们将尽最大努力开始一个与您的时间表相匹配的新课程。点击
这里与我们联系。
除了在inlingua学校，是否可以在我的工作场所进行课程？
没问题。我们定期在客户的办公室授课，但若办公室远离学校，我们可能会收取交通费。
如果我错过了一节课，是否可以补课？
如果您错过了一节课，则无法保留那节课，但您可以从教师那里获取课堂笔记和有关课程内容的指导。 如果您仍然希望补课，我们可以额外收费为您安排补课。 点击
这里联系我们。
我感兴趣的课程已经开始了。 我还能报名加入这个班吗？
如果课程开始没有超过 3 节课，我们可以安排补课帮助您赶上课程的进度。 补课后，您可以加入已经开始的班级。 如果您错过了 3节以上的课程，请等待下一个课程的开始。 如果您想安排补课，请在
这里与我们联系。
如果我的课遇到公共假期，怎么办？
标准和速成型课不会安排在公共假期，所以无需担心错过任何一节课。 遇到公共假期的密集型课程则无法为您保留课程。 但是，该课程的计划将受调整，以便与教学大纲的目标保持一致。
我可以途中申请休假然后过后再继续课程吗？
如果是标准或速成型课程的话，既不允许休假也不会补所缺席的课。
如果您参加密集型课程，您可以申请假期，以管理层批准为准，同时应满足学生准证的要求。
我身体不舒服，可以不上课吗？
如果您没有持有学生准证/签证，您可以不去上课，但您缺席的课将无法保留。
如果您持有学生准证/签证，并参加密集型课程，则需要去看医生并获得病假证明，但同样，您缺席的课将无法保留。根据移民政策，我们会每两周将您的出勤率向移民局通报，所以如果缺勤但没有病假证明，您的出勤率可能会低于移民局的要求。因此，当您感到身体不适时，我们建议您通知学校，以便我们协助您。
我对线上课程感兴趣。线上课程是如何进行的？
我们通过Zoom或Microsoft Teams这两种视频会议软件提供高互动性的线上课程。
我想报名参加线上课程。我需要什么样的设备？
您需要可以连接到互联网的设备。 我们建议使用带摄像头的电脑，因为手机和平板电脑的功能有限，例如无法利用Zoom的聊天功能接收或传送文件。
报名后可以转换到另一个课程吗？
可以。请点击
此处查看关于换课政策的详情，或从我们的顾问那里获取更多信息。 请点击
这里联系我们的顾问。
报名后可以退课吗？
可以。请点击
此处查看关于退课政策的详情，或从我们的顾问那里获取更多信息。 请点击
这里联系我们的顾问。
完成课程后能获得证书吗？
如果您符合证书颁发标准，我们将颁发参与证书或成绩证书。关于证书颁发标准的详情请查看
此处 。
inlingua证书是否是被认可的证书？
是的，inlingua证书得到了许多雇主和机构的认可。 但是inlingua证书并不相当于雅思、托福、汉语水平考试（HSK）或日本语能力测试（JLPT）等的官方语言能力证书。 请与您的雇主或机构确认他们是否接受inlingua证书。若对官方语言能力证书感兴趣，请在
此处查看关于我们的备考课程的详情。
inlingua的学生来自哪些国家？
学生们来自70多个国家，使inlingua拥有非常国际化的氛围。标准和速成型课程的学生主要来自新加坡、印度、马来西亚、菲律宾、中国、印度尼西亚、美国、韩国、英国和越南。 密集型课程的学生主要来自日本、中国、韩国、印度尼西亚、台湾、俄罗斯、泰国、越南、新加坡和澳大利亚。
我不是新加坡人。 如果我想在inlingua学习，我需要申请学生准证/签证吗？
如果您想参加超过4周的密集型课程就需要申请学生准证/签证。 如果您想参加我们的标准或速成型课程，则无需申请学生准证/签证。
inlingua可以帮助我申请学生准证/签证吗？
可以。 如果您申请的密集型课程超过4周，我们将能够帮助您申请学生准证/签证。 关于申请流程的详情请查看
此处。
申请学生准证/签证需要多长的时间？
新的学生准证/签证申请通常需要大约4周，但也可能需要更长的时间。 我们建议您提前计划课程并留出足够的时间来处理您的申请。
请点击此处查看关于申请学生准证/签证的详情，或从我们的顾问获取更多信息。 请点击这里联系我们的顾问。
有报名费吗？
有的。 当您第一次加入学校时，我们将收取$20的一次性注册费，用于支付录注册程中涉及的所有行政费用。
课程材料是否包含在价格中？
没有。有些书籍可以跨多门课程使用，所以课程材料会单独收费。 有些课程书籍的价格低至$15，而有些书籍的价格更高。 您可以联系我们的课程顾问查看课程材料的费用。
点击
这里联系我们
我们的课程价格含消费税(GST)和增值稅(VAT)吗？
是的，消费税(GST)和增值稅(VAT)都包含在内。
有哪些付款方式？
您可以在学校支付现金或通过支票、NETS、PayNow、网上银行或 Flywire付款。 关于付款方式的详情请查看
此处。
我可以要求退款吗？
如果您有充分的理由要求退款，我们将尽力满足您的要求。关于退款政策的详情请查看
此处。
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